Google Ads vai Meta Ads: kuru kanālu izvēlēties uzņēmumam?
Viens no biežākajiem jautājumiem, uzsākot digitālā mārketinga aktivitātes, ir – kurā platformā ieguldīt savu reklāmas budžetu? Google Ads un Meta Ads ir divi no pasaulē lielākajiem un ietekmīgākajiem reklāmas kanāliem, taču tie darbojas pēc atšķirīgiem principiem. Lai pieņemtu pareizo lēmumu, ir jāsaprot, ko katrs no šiem kanāliem spēj piedāvāt tieši jūsu biznesam.
Google Ads un Meta Ads nav viens konkrēts reklāmas formāts
Biežākā kļūda ir uzskatīt, ka izvēle starp šīm platformām ir vienkārša "meklēšana pret sociālajiem tīkliem". Patiesībā abas platformas piedāvā plašu reklāmas formātu ekosistēmu:
Google Ads: šajā platformā ietilpst Google meklēšanas reklāmas, Google banneru reklāmas, YouTube video reklāmas un Google Shopping.
Meta Ads: šī ekosistēma ietver Meta reklāmas Facebook un Instagram vidē, ko var izmantot gan atpazīstamībai, gan pieteikumiem, pirkumiem un atkārtotajam mārketingam.
Līdz ar to izvēle nav tikai par platformas nosaukumu. Svarīgi ir saprast klienta ceļa posmu, lietotāja nodomu, reklāmas formātu, vēstījumu un to, kā tiks mērīts rezultāts.
Kā reklāmas formāti atbilst klienta ceļa posmiem?
Interese
Lietotājs ritina sociālos tīklus, atklāj zīmolu
Vajadzība
Apzinās problēmu, sāk domāt par risinājumu
Meklēšana
Meklē konkrētus pakalpojumus vai produktus Google
Salīdzināšana
Vērtē cenas, atsauksmes, dažādus variantus
Rīcība (CTA)
Veic pirkumu vai aizpilda pieteikumu mājaslapā
Kad Google Ads var būt piemērotāks sākumpunkts?
Google Ads var būt labs sākuma punkts ne tikai tad, ja cilvēki jau aktīvi meklē konkrētu produktu vai pakalpojumu. Tā ir plaša reklāmas ekosistēma, kur iespējams strādāt gan ar aktīvu pieprasījumu, gan ar intereses veidošanu, gan ar atkārtotu lietotāju uzrunāšanu.
Google meklēšanas reklāmas ir īpaši piemērotas situācijās, kad cilvēks jau zina, ko viņš meklē. Savukārt Google banneru reklāmas un YouTube video reklāmas var palīdzēt uzrunāt cilvēkus agrākā klienta ceļa posmā — pirms viņi sāk aktīvi meklēt. Šos formātus var izmantot arī atkārtotajam mārketingam, lai atgādinātu par piedāvājumu cilvēkiem, kuri jau ir bijuši mājaslapā.
Tāpēc Google Ads nevajadzētu uztvert tikai kā meklētāja reklāmas. Atkarībā no izvēlētā formāta tas var palīdzēt gan noķert esošu pieprasījumu, gan radīt interesi, gan virzīt lietotāju tuvāk pirkumam vai pieteikumam.
- ir skaidrs produkts vai pakalpojums, ko iespējams reklamēt meklēšanas, banneru vai video formātā;
- ir vēlme sasniegt cilvēkus dažādos klienta ceļa posmos — no intereses līdz pirkumam vai pieteikumam;
- uzņēmumam ir mājaslapa vai nosēšanās lapa, kur iespējams izmērīt rezultātus;
- ir svarīgi testēt gan aktīvu pieprasījumu meklēšanā, gan vizuālu komunikāciju banneros vai YouTube video reklāmās;
- ir pieejami mājaslapas apmeklētāju dati, ko var izmantot atkārtotajam mārketingam.
3 nosacījumi veiksmīgam Google Ads testam
Skaidrs piedāvājums un mērķis
Google Ads labi strādā, ja ir skaidrs, ko reklamējam un kādu darbību sagaidām no lietotāja — pirkumu, pieteikumu, zvanu vai kontaktu.
Dažādi reklāmas formāti
Ar Google meklēšanas, banneru un YouTube reklāmām iespējams uzrunāt cilvēkus dažādos klienta ceļa posmos — gan meklēšanas brīdī, gan agrākā intereses posmā.
Izmērāmi rezultāti mājaslapā
Google Ads ir īpaši vērtīgs, ja mājaslapā var izmērīt konkrētas darbības — pieteikumus, pirkumus, zvanus vai citus biznesam svarīgus rezultātus.
Kad Meta Ads var būt piemērotāks sākumpunkts?
Meta Ads var būt labs sākuma punkts, ja uzņēmumam ir svarīga vizuāla komunikācija, auditorijas testēšana un regulāra reklāmu rādīšana Facebook un Instagram vidē. Taču Meta Ads nevajadzētu uztvert tikai kā intereses radīšanas kanālu.
Meta platformās iespējams veidot kampaņas gan atpazīstamībai, gan pirkumiem, gan pieteikumiem, gan atkārtotajam mārketingam. Meta Ads bieži ir īpaši noderīgs, ja piedāvājumu iespējams labi parādīt ar attēliem, video, piemēriem vai īsiem vēstījumiem.
Tāpat Meta Ads var būt efektīvs vēlākos klienta ceļa posmos — piemēram, atkārtoti uzrunājot cilvēkus, kuri jau ir bijuši mājaslapā, skatījušies video, klikšķinājuši uz reklāmām vai pievienojuši produktu grozam.
- piedāvājumu iespējams pārliecinoši parādīt ar attēliem, video vai īsiem vēstījumiem;
- mērķauditorija aktīvi izmanto Facebook vai Instagram;
- uzņēmumam ir pietiekami daudz vizuālā satura vai iespēja to regulāri veidot;
- ir svarīgi testēt dažādas auditorijas, reklāmas tekstus, vizuāļus un piedāvājumus;
- mērķis ir ne tikai radīt interesi, bet arī iegūt pieteikumus, pirkumus vai atkārtoti uzrunāt esošos mājaslapas apmeklētājus.
3 nosacījumi veiksmīgam Meta Ads testam
Vizuāla komunikācija
Meta Ads ir piemērots, ja piedāvājumu iespējams pārliecinoši parādīt ar attēliem, video, piemēriem vai īsiem vēstījumiem.
Auditoriju un vēstījumu testēšana
Meta Ads ļauj salīdzinoši ātri testēt dažādas auditorijas, reklāmas tekstus, vizuāļus un piedāvājumus.
Pirkumi, pieteikumi un atkārtotā uzrunāšana
Meta Ads var izmantot ne tikai intereses radīšanai, bet arī pirkumu, pieteikumu un atkārtotā mārketinga kampaņām.
Datu nozīme reklāmas kampaņās
Mājaslapas apmeklētāju, klientu sarakstu un citu pirmās puses datu izmantošana ir svarīga gan Google Ads, gan Meta Ads kampaņās.
Meta Ads šos datus var izmantot atkārtotajam mārketingam, līdzīgu auditoriju veidošanai un komunikācijai ar cilvēkiem, kuri jau ir mijiedarbojušies ar uzņēmumu.
Google Ads šos datus var izmantot atkārtotajam mārketingam banneru reklāmās, YouTube video reklāmās un citos Google reklāmas formātos.
Jo kvalitatīvāki dati un precīzāka konversiju uzskaite, jo vieglāk salīdzināt, kurš kanāls un reklāmas formāts dod labāku biznesa rezultātu.
Kā pieņemt lēmumu par pirmo budžetu?
Pirmo budžetu nevajadzētu sadalīt tikai pēc platformas nosaukuma. Svarīgāk ir saprast, ko vēlamies pārbaudīt — aktīvu pieprasījumu, vizuālu vēstījumu, auditoriju kvalitāti, atkārtoto mārketingu vai konkrētu piedāvājumu.
Ja ir skaidrs pieprasījums un cilvēki aktīvi meklē konkrētu risinājumu, testā var iekļaut Google meklēšanas reklāmas. Ja piedāvājums ir vizuāli skaidrojams vai nepieciešams veidot interesi, testā var iekļaut Meta Ads, Google banneru reklāmas vai YouTube video reklāmas.
Ja mājaslapai jau ir apmeklētāji, daļu budžeta vēlams atvēlēt atkārtotajam mārketingam gan Meta, gan Google vidē.
Pirmajam testam svarīgi noteikt vienotu mērķi, piemēram, pieteikumu, pirkumu, zvanu vai kvalitatīvu mājaslapas apmeklējumu. Tikai tad iespējams objektīvi salīdzināt rezultātus.
Budžeta un lēmuma kontrolsaraksts
Plānojiet budžetu pēc testēšanas mērķa, nevis tikai pēc platformas nosaukuma
Ko tieši vēlamies pārbaudīt?
Nosakiet, vai tests pārbauda aktīvu pieprasījumu, vizuālu vēstījumu, auditoriju kvalitāti, atkārtoto mārketingu vai konkrētu piedāvājumu.
Vai ir vienots mērķis?
Salīdziniet reklāmas formātus pēc viena mērķa — pieteikuma, pirkuma, zvana vai kvalitatīva mājaslapas apmeklējuma.
Vai ir iespējams mērīt rezultātus?
Pirms budžeta palielināšanas jābūt skaidrai konversiju uzskaitei un saprotamam rezultātu salīdzinājumam.
Vai izmantot atkārtoto mārketingu?
Ja mājaslapai jau ir apmeklētāji, daļu budžeta vēlams atvēlēt atkārtotajam mārketingam gan Meta, gan Google vidē.
Īss salīdzinājums
Cilvēki aktīvi meklē konkrētu produktu vai pakalpojumu
Meklēšanas reklāmas sasniedz cilvēkus ar visaugstāko pirkuma gatavību tieši meklēšanas brīdī.
Ir e-komercija ar skaidru produktu pieprasījumu
Google Shopping un meklēšana palīdz sasniegt aktīvu pieprasījumu, bet Meta atkārtotais mārketings var atgriezt cilvēkus, kuri jau interesējušies par produktu.
Produkts vai pakalpojums jāizskaidro vizuāli
Attēli un video sociālajos tīklos vai YouTube spēj ātri nodot emocijas un uzskatāmi paskaidrot sarežģītus risinājumus.
Jārada interese par jaunu vai maz zināmu piedāvājumu
Šie formāti palīdz paskaidrot piedāvājumu un uzrunāt cilvēkus pirms brīža, kad viņi sāk aktīvi meklēt konkrētu risinājumu.
Ir daudz mājaslapas apmeklētāju
Atkārtotais mārketings palīdz atkārtoti uzrunāt un pārliecināt tos, kuri jau pazīst jūsu zīmolu.
Ir garāks pirkuma ceļš
Sarežģītos vai dārgos pirkumos nepieciešami vairāki saskares punkti dažādos klienta ceļa posmos.
Nav skaidrs, kurš kanāls strādās labāk
Testējiet reklāmas formātus ar vienotu mērķi, precīzu konversiju uzskaiti un salīdzināmiem rezultātiem.
Nav absolūti labākā kanāla. Svarīgākais ir salīdzināt reklāmas formātus pēc vienota mērķa un mērīšanas kvalitātes.
Kopsavilkums
Nav viena universāli labākā reklāmas kanāla. Pareizā izvēle ir atkarīga no uzņēmuma mērķa, produkta pieprasījuma, pirkuma ceļa garuma, budžeta un pieejamajiem datiem.
Google Ads nevajadzētu uztvert tikai kā meklēšanas reklāmas. Google meklēšanas reklāmas ir piemērotas aktīva pieprasījuma noķeršanai, savukārt Google banneru reklāmas un YouTube video reklāmas var palīdzēt radīt interesi, skaidrot piedāvājumu un atkārtoti uzrunāt lietotājus.
Meta Ads nevajadzētu uztvert tikai kā intereses radīšanas kanālu. Meta reklāmas Facebook un Instagram vidē var strādāt gan atpazīstamībai, gan pieteikumiem, gan pirkumiem, gan atkārtotajam mārketingam.
Tāpēc jautājums nav tikai “Google Ads vai Meta Ads?”, bet gan — kurš reklāmas formāts vislabāk atbilst konkrētajam klienta ceļa posmam, uzņēmuma mērķim un pieejamajam budžetam.
Nepieciešama palīdzība izvēlēties piemērotāko reklāmas kanālu?
Mēs palīdzam uzņēmumiem izvērtēt, ar kuru reklāmas kanālu sākt, kā sadalīt pirmo budžetu un kā mērīt rezultātus, lai lēmumi balstītos datos, nevis minējumos.
